ONX połączył dla Y Siempre Mona płatne kampanie, SEO ecommerce, optymalizację kart produktów i email marketing. Równolegle prowadzono prace porządkujące powiązania między Shopify a zasobami handlowymi Meta.
Y Siempre Mona to hiszpański ecommerce modowy z kolekcjami na specjalne okazje i na co dzień. Klientki mogą przychodzić z myślą o konkretnym wydarzeniu lub odkrywać produkt dzięki kampanii, dlatego prezentacja produktów i odpowiednie ścieżki wejścia do katalogu mają kluczowe znaczenie.
Wynik kampanii zależy od czegoś więcej niż samej reklamy. Widoczność w wyszukiwarkach, informacje o produkcie, połączenia katalogu i dalsza komunikacja wpływają na to, co dzieje się po kliknięciu. Projekt traktował te elementy jako części jednej ścieżki klienta.
ONX wspierał płatne pozyskiwanie klientów i określony program rozwoju ecommerce obejmujący wyszukiwanie, priorytetowe karty produktów oraz kampanie email. Prace pomocnicze dokumentowały relacje między Shopify, zasobami firmowymi Meta, katalogiem produktów i pomiarem działań.
Zakres obejmował zarządzanie kampaniami Meta, Google Ads i Google Shopping, a program rozwoju uwzględniał również działania na rynkach zagranicznych. Kampanie były powiązane z produktami i okazjami zakupowymi, które firma chciała komunikować.
Częścią programu były SEO ecommerce i optymalizacja 20 priorytetowych kart produktów. Tematy wyszukiwania związane z okazjami łączyły sposób, w jaki klientki szukają sukienek, z informacjami przedstawionymi w sklepie.
Program przewidywał dwie kampanie email miesięcznie w okresie świadczenia usługi, łącząc komunikację z klientkami z prezentacją oferty i pozyskiwaniem ruchu.
Mapa struktury kont dokumentowała stare i nowe zasoby firmowe Meta, powiązania katalogu i piksela oraz połączenia z Shopify. Pozwalała uwidocznić zależności i zadania związane z odzyskiwaniem dostępu obok działań marketingowych skierowanych do klientek.
Połączyć okazje zakupowe i priorytetowe produkty z kanałami, które kierują klientki do sklepu.
Pracować nad informacjami o produktach, trafnością wyszukiwania i systemami handlowymi wspierającymi kampanie.
Włączyć email do tego samego planu handlowego.
Współpraca połączyła pozyskiwanie klientów, treści sklepu i dalszą komunikację we wspólnym programie. Pokazuje, jak firma modowa może pracować nad całą drogą od odkrycia produktu do zakupu, bez traktowania reklamy jako odizolowanego działania.
Lepszy proces. Sprawniejsza ścieżka klienta. Pomysł gotowy do realizacji. Powiedz, dokąd chcesz dotrzeć.
